過去のエコ記録を登録したい

エコ記録は、当アプリへご登録いただいた月以降の記録であれば、遡って登録・修正が可能です。 電気・ガス・水道であれば、月ごとの〇印を押してご登録ください。 ガソリン・灯油・可燃ごみの場合は、入力月をご変更いただいた上でご登 […]

パスポート機能の使い方

パスポート利用可能店舗にて、エコふぁみアプリのパスポート画面を提示することで特典やサービスを受けることができます。

環境スポットでポイントが付与されない

ポイント利用をするには『アプリへの位置情報の利用許可』が必須となりますので、スマートフォンの設定>当アプリ より、位置情報の許可がされているかご確認をお願いします。 また、同一スポットを月に2回以上訪れた場合はポイントは […]

QRコードが読み取れない

ポイント利用をするには『アプリへの撮影利用許可』(カメラ機能)が必須となりますので、 スマートフォンの設定>当アプリ より、撮影の許可がされているかご確認をお願いします。

ポイントは何に使えますか?

くじに挑戦することができます。 ホーム画面>ポイントを使う画面から200ポイントで1回くじをひくことができます。 当選すると、九州の県産品など素敵なプレゼントをお送りいたします。

問い合わせについて

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